LA LOGÍSTICA INVERSA COMO ELEMENTO DE INCREMENTO DE LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA  PLÁSTICOS VARGAS Y VARGAS, SANTO DOMINGO 2019.

LOGISTICS REVERSES AS ELEMENT OF INCREASE IN THE PROFITABILITY OF THE COMPANY PLASTICOS VARGAS Y VARGAS, SANTO DOMINGO 2019.

 

                                                                                                                      Instituto Superior Tecnológico Tsáchilas

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                                                                                                                      Autores:

                                                                                                                           Ingrid María Cedeño Zambrano

                                                                                                                           Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

                                                                                                                           Daniela Jasmin Loor chanalata

                                                                                                                           Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

 

                                                                                                                       Coautor: Ing. Julio Cesar Chalá

                                                                                                                                 Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

 

Resumen

 

Investigar de la logística inversa en la empresa Plásticos Vargas y Vargas, como objetivo general es analizar la logística inversa como elemento de incremento de la rentabilidad de la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019, estudiando los factores que intervienen en este proceso. Toda la información relacionada al tema de investigación. La logística inversa es fundamental porque sirve para el estudio de la cadena de suministro debido a que implica a los clientes finales, la gestión económica de la empresa y el compromiso social de la compañía con el medio ambiente. NTE INEN 2634. Disposición de desechos plásticos post-consumo. Requisitos,de acuerdo con los avances tecnológicos como la incorporación de etiqueta. Se realizará el manejo de los desechos plásticos post- consumo para aplicar un manejo ambiental como por ejemplo promover el reciclaje para disminuir la contaminación.

Se aplica enfoques, métodos y tipos de investigación para aplicar durante la recolección de datos del tema de estudio, la encuesta se aplica porque es diseñado con preguntas que permite efectuar un estudio de la logística inversa como incremento de la rentabilidad en la misma la empresa Plásticos Vargas y Vargas. La entrevista se aplica  debido a que se puede explicar de forma personal y realizar las preguntas adicionales sobre la logística inversa la población para realizar las encuestas de 10 operarios en la empresa. Al final del proyecto se realiza el análisis e interpretación de los datos, respondiendo a los objetivos

 

Palabras Clave: Logística inversa, rentabilidad, costos, materia prima.

 

Abstract

 

Investigate the reverse logistics in the company Plastics Vargas and Vargas, as a general objective is to analyze the inverse logistics as an element of increasing the profitability of the company Plasticos Vargas and Vargas, Santo Domingo 2019, studying the factors involved in this process. All information related to the research topic. Reverse logistics is essential because it serves to study the supply chain because it involves end customers, the economic management of the company and the company's social commitment to the environment. NTE INEN 2634. Disposal of post-consumer plastic waste.Requirements, according to technological advances such as the incorporation of etiquette. Post-consumer plastic waste management will be carried out to apply environmental management such as promoting recycling to reduce pollution.

Approaches, methods and types of research are applied to apply during the data collection of the subject of study, the survey is applied because it is designed with questions that allow a reverse logistics study to be carried out as an increase in profitability in the same company Plastics Vargas and Vargas. The interview is applied because you can explain personally and ask additional questions about the population's reverse logistics to conduct surveys of 10 operators in the company. At the end of the project the analysis and interpretation of the data is carried out, responding to the objectives

 

Key Words: Reverse logistics, profitability, costs, raw material

 

Introducción

 

     En el CAPÍTULO I, trata de investigar de la logística inversa en la empresa Plásticos Vargas y Vargas, como objetivo general es analizar la logística inversa como elemento de incremento de la rentabilidad de la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019, estudiando los factores que intervienen en este proceso.

     En el CAPÍTULO II, es toda la información relacionada al tema de investigación. La logística inversa es fundamental porque sirve para el estudio de la cadena de suministro debido a que implica a los clientes finales, la gestión económica de la empresa y el compromiso social de la compañía con el medio ambiente. NTE INEN 2634. Disposición de desechos plásticos post-consumo. Requisitos,de acuerdo con los avances tecnológicos como la incorporación de etiqueta. Se realizará el manejo de los desechos plásticos post- consumo para aplicar un manejo ambiental como por ejemplo promover el reciclaje para disminuir la contaminación.

 

     En el CAPÍTULO III, se aplica enfoques, métodos y tipos de investigación para aplicar durante la recolección de datos del tema de estudio, la encuesta se aplica porque es diseñado con preguntas que permite efectuar un estudio de la logística inversa como incremento de la rentabilidad en la misma la empresa Plásticos Vargas y Vargas. La entrevista se aplica  debido a que se puede explicar de forma personal y realizar las preguntas adicionales sobre la logística inversa la población para realizar las encuestases de 10 operarios en la empresa.

 

     En el CAPÍTULO IV, análisis e interpretación de los datos, responder a los objetivos de la investigación.     Se identificó que en la empresa Plásticos Vargas y Vargas posee un proceso de logística inversa, el cual consiste en la recolección, inspección o separación, reprocesado, eliminación, y redistribución. Además no utilizan un método definido para la recolección de la materia prima porque compran plástico (tapas y botellas), pero existe una deficiencia en la selección de proveedores, se conoció los costos para el tratamiento de la materia prima de forma anual, desde el año 2017 al 2019 teniendo en cuenta que son todos los elementos que se incluyen en la elaboración de un producto. Se propone implementar la estrategia del uso de las 10 C en la gestión de compras que ayuda a evaluar proveedores potenciales para adquisición de la materia prima.

Objetivo General

 

Analizar la logística inversa como elemento de incremento de la rentabilidad de la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019.

Objetivos Específicos

Identificar el sistema de logística inversa que se ejecuta en la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019

Determinar los métodos y técnicas adecuadas para la recolección de la materia prima en la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019

Analizar la rentabilidad de la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019

Conocer los costos del tratamiento de materia prima en la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019

Proponer estrategias de logística inversa para incremento de la rentabilidad de la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019

Formulación de la Hipótesis

 

¿Cuáles son los factores que intervienen para la implementación de la logística inversa como elemento de incremento de la rentabilidad en la empresa Plásticos Vargas y Vargas, Santo Domingo 2019?

Importancia del Problema

 

El desarrollo de sistema de logística inversa trata de la recuperación del valor económico de un producto que ha llegado a su fin de vida útil para la elaboración de un producto nuevo con esto se genera menor costo para la adquisición de la materia prima siendo esto de gran beneficio para la rentabilidad de la misma. En la empresa de Plástico Vargas y Vargas mediante el método de observación de campo se pudo identificar que tiene problemas al momento de realizar el proceso de la logística inversa ocasionando menor rentabilidad económica porque no tiene un proceso fijo en la recolección de materia prima (botellas) generando así una pérdida de ingresos económicos en la empresa.

Metodología

 

Enfoque mixto

 

El enfoque mixto está vinculado a los procesos metódicos, prácticos y críticos de investigación que involucran la recolección y el estudio de datos cuantitativos y cualitativos, es decir, es la combinación de los métodos anteriores en un mismo proyecto, utiliza fuerza de ambos para plantear estrategias mixtas y así responder las preguntas de investigación, para realizar inferencias producto de toda la información obtenida y conseguir un mayor entendimiento del fenómeno de estudio. (Gómez, 2006)

     Se aplica este enfoque porque se presenta los resultados de la investigación que se realiza en la empresa Plásticos Vargas y Vargas, definiendo las cualidades del fenómeno de estudio y presentando los datos obtenidos de manera estadística dando así un estudio científico sobre la realidad dentro de la misma, para proporcionar un mejor análisis sobre la logística inversa como elemento de incremento de la rentabilidad en la empresa.

Método Deductivo

El método deductivo se lo aplica a la vida cotidiana y para una investigación científica. Es un camino lógico para obtener resultados del problema planteado consiste en emitir hipótesis  de las probables soluciones a nuestro problema y comprobar con los datos disponibles. Cuando el problema se lo puede visualizar es  fácil porque sería una hipótesis empírica mientras que cuando son más complicados son hipótesis de tipo abstracto como, por ejemplo, en la física, química, etc. (Cegarra, 2012)

Se utiliza el método deductivo ya que se podrá analizar todas las actividades que se realiza en la empresa de PLASTICOS VARGAS Y VARGAS parar poder proporcionar las soluciones requeridas.

Resultados

La empresa mediante la aplicación de esta función inversa de logística, estaría siendo más competitiva, ya que a través de la misma generaría posicionamiento en el mercado, proyectando una imagen de empresa socialmente responsable, donde se la identifique que comercializa productos reciclados, a partir de materiales recuperados. El productor podría generar una disminución en los costes de producción y/o en el precio de ventas de los mismos.

A continuación se detalla los valores de rentabilidad de la Empresa Vargas y Vargas.

DETALLE	COSTO UNITARIO
COSTO POR TONELADA  SIN LOGIS. INVERSA MATERIA PRIMA	5.750,00
COSTO POR TONELADA  CON LOG. INVERSA + TRATAMIENTO	4.000,00
BENEFICIO POR APLICACIÓN DE LOG. INVERSA	1.750,00
Fuente: Empresa Plásticos Vargas y Vargas
BENEFICIO MENSUAL	1.750,00
BENEFICIO ANUAL	21.000,00

Fuente: Empresa Plásticos Vargas y Vargas

• Costos del tratamiento de materia prima

Costo se lo define como al valor que se da a un consumo de factores de produccióndentro de la realización de un bien o un servicio como actividad económica. Dentro de esta utilización de factores que suponen la creación de costes o costos se incluyen el pago a trabajadores, gastos derivados de la actividad económica. En la empresa intervienen los siguientes factores:

Costos directos en el tratamiento de la materia prima con una cantidad anual de$9.376,54  en el 2017; en el año 2018 con  $9.633,21; y $9.897,58 en el año 2019, en el que incluye el material directo, y la mano de obra

Costos indirectos con una cantidad anual de $2.876,43 en el año 2017; $2.916,69 en el 2018; y $2.979,78 en el año 2019 incluyendo los tipos de materiales como las botellas plásticas y las tapas, mano de obra, energía eléctrica, lubricante, reparación y mantenimiento, y seguros.

En total de los costos de producción aumenta cada año, en el 2017 con la cantidad de  $12.252,97, mientras que el 2018 con  $12.549,90, y en el año 2019 la cantidad de  $12.877,37

Discusión

EMPRESA	PROPUESTA	MEJORA
La empresa Plásticos Vargas y Vargas se dedica a la fabricación de mangueras en la cual  ellos han implementado en su empresa la logística inversa pero aún desconocen las estrategias optimas en ciertos procesos como el de recolección de la materia prima   no cuenta con una buena selección de proveedores adecuados y confiables, motivo por el cual genera ineficiencia en el proceso de manufactura, debido que en ocasiones no hay suficiente materia prima para la elaboración de las mangueras generando así pérdidas económicas, otro de los inconvenientes es el almacenamiento inadecuado de la materia prima, porque no existe una área definida para su almacenamiento.	Se propone implementar la estrategia del uso de las 10 C en la gestión de compras que ayuda a evaluar proveedores potenciales para adquisición de la materia prima en buenas condiciones y total limpieza evitando así demoras en el momento de la elaboración de  las mangueras esta estrategia permite optimizar este proceso teniendo así  la cantidad necesaria de materia prima para la manufactura de  las mangueras y llevar una mejor organización detallada en costo de compra.      Las 10 C consiste en evaluar a los proveedores en: Competencia, Capacidad, Compromiso, Controlar, Efectivo, Costo, Consistencia, Cultura, Limpiar, Comunicación.      Para el almacenamiento de la materia prima se propone la implementación una herramienta estratégica de las 5 “S” Es un punto por dónde iniciar el camino de la formación al personal operativo. El objetivo es mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de trabajo en este caso en el almacenamiento de la materia prima. SEIRI – ORGANIZACIÓN: consiste en identificar y separar los materiales necesarios de los innecesarios y en desprenderse de éstos últimos.      SEITON – ORDEN: consiste en establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse los materiales necesarios, de manera que resulte fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.      SEISO – LIMPIEZA: consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado.      SEIKETSU – CONTROL VISUAL: consiste en distinguir fácilmente una situación normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos.      SHITSUKE – DISCIPLINA Y HÁBITO: consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas.      Implementar un área definida para el almacenamiento.	Mediante la implementación de la propuesta   de estrategia de las 10 C de selección de proveedores la empresa de Plásticos Vargas y Vargas tendría una correcta  aplicación de la logística inversa incrementando su  rentabilidad en sus utilidades        Implementando la 5”S” en la empresa tendríamos una formación del personal operativo eficiente y calificado para llevar el correcto  almacenamiento de la materia prima en orden, limpieza, organización, disciplina habito evitando costos  posteriores  para la limpieza de las tapas y botellas plásticas.        Definiendo el área él para el almacenamiento de la materia prima  ayuda para que el proceso se agilice sin inconvenientes al momento de requerir la materia prima para su elaboración.

 

Conclusión

Se identificó que en la empresa Plásticos Vargas y Vargas posee un proceso de logística inversa, el cual consiste en la recolección, inspección o separación, reprocesado, eliminación, y redistribución. Además aplican este proceso rigiéndose a normativas y manuales para la elaboración de las mangueras mediante capacitaciones al personal de esta manera el trabajo es eficaz y eficiente, y emplean la logística inversa para los procesos de reutilización.

Se determinó que actualmente la empresa Plásticos Vargas y Vargas, no utilizan un método definido para la recolección de la materia prima porque compran plástico (tapas y botellas), pero existe una deficiencia en la selección de proveedores porque a veces no suelen traer los materiales a tiempo y eso afecta en la producción de las mangueras, además entregan las tapas en malas condiciones como sucias, y esto causa que se retrasen en la limpieza de las mismos.

Se analizó y se propone  la estrategia de logística inversa de selección de proveedores eficientes en la empresa de Plásticos Vargas y Vargas  de manera fija, para  la obtención de la materia prima para fabricar las mangueras, reutilizando tapas y botellas plásticas mediante el  reciclaje para darle una segunda vida útil dando como resultado una mejor  rentabilidad de la empresa porque genera menos costos de compra de la materia prima, además de ayudar al medio ambiente.

Se conoció los costos para el tratamiento de la materia prima de forma anual, teniendo en cuenta que son todos los elementos que se incluyen en la elaboración de un producto. Se identifica que cada año se incrementan los costos de producción de las mangueras, en año 2017 la cantidad es de  $12.252,97, y en año 2018 incrementa con  $12.549,90, finalmente en el año 2019 es de $12.877,37. Todo esto contiene los costos directos e indirectos para este proceso en la empresa Plásticos Vargas y Vargas

Se propone implementar la estrategia del uso de las 10 C en la gestión de compras que ayuda a evaluar proveedores potenciales para adquisición de la materia prima en buenas condiciones y total limpieza evitando así demoras en el momento de la elaboración de  las mangueras. Para el almacenamiento de la materia prima se propone la implementación una herramienta estratégica de las 5 “S” es un punto por dónde iniciar el camino de la formación al personal operativo. El objetivo es mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de trabajo