Optimización logística operativa de importación en las Pymes de Santo Domingo, 2019
Logistics optimization operational import in the SMES of Santo Domingo, 2019
Cristhian German Rodríguez Bonilla
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Instituto Superior Tecnológico Tsa’chila
Arauz Romero Jhon Henry
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Universidad UTE
Dèfaz González Diego Fabricio
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Instituto Superior Tecnológico Tsa’chila
Resumen:
El trabajo de investigación tuvo como objetivo establecer un esquema para la competitividad de las Pymes importadoras de Santo Domingo a través de la gestión logística, de costos, y operativa de sus importaciones, con una propuesta tecnológica que ayude a minimizar costos y maximizar ganancias por medio de la toma de decisiones. Donde se realizó un estudio de las empresas y negocios de nivel pymes en la ciudad de Santo Domingo que tienen relación con la importación y comercialización local de los productos importados, y conocer cuál es la situación de estas empresas en la actualidad, para así poder desarrollar y proponer una alternativa de optimización sus recursos a fin de que sean competitivas en el mercado, además que realicen sus procesos de importación más directos, disminuyendo los intermediarios y mejorando la calidad de sus productos. Por tanto, este trabajo tuvo un alcance exploratorio-descriptivo, con una modalidad de aplicación en campo y documental, con la aplicación de métodos de investigación deductivo, analítico y sintético, con la ayuda de las aplicaciones de instrumentos de investigación como la observación directa, análisis de documentos y entrevistas a empresarios del sector importador de la ciudad de Santo Domingo. Llegando a los resultados y una vez realizado el levantamiento de información con la ayuda de los instrumentos de investigación descritos en la metodología general, como la entrevista, la observación y el análisis de documentos, se reconocen que existen una gran cantidad de empresas bajo la denominación de pymes que están en el sector importador de diferentes productos de varios sectores económicos del Ecuador, pero que varias de las mismas tienen problemas similares al momento de desarrollar sus actividades, como por ejemplo su carácter familiar y desarrollo de actividades empíricas, el acceso a financiamiento, burocracia, entre otras; además del desconocimiento en el esquema de importación, lo que puede hacer que sus productos sean más competitivos en el mercado local. La propuesta de optimización de la logística operativa para las pymes es un manual, con un esquema claro explicando paso a paso como realizar una importación de manera eficiente, y como tomar la mejor decisión al momento de importar por medio de un prototipo informático que permite decidir si se usa un sistema de transporte internacional convencional o courier.
Palabras clave: Importación, Pymes, Optimización, Logística Operativa, Esquema
Abstract:
The research work had the aim to establish a scheme for the competitiveness of SMES importing from Santo Domingo, through the management of logistics, costs, and operational of its imports, with a technology proposition that helps to minimize costs and maximize profits through the decision making process. Where a study was conducted of companies and business-level SMES in the city of Santo Domingo that have connection with the importation and local marketing of products imported, and to know what is the situation of these companies in the present, so as to be able to develop and propose an alternative of optimizing their resources so that they are competitive in the market, in addition they make their import process more direct, reducing middlemen and improving the quality of their products. Therefore, this work had a scope exploratory-descriptive, with a mode of application in the field and documentary, with the application of research methods deductive, analytical and synthetic, with the help of the applications of research tools such as direct observation, document analysis and interviews to entrepreneurs in the import sector of the city of Santo Domingo. Coming to the results and once the information was collected with the help of the research tools described in the general methodology, such as interview, observation and document analysis, we recognize that there are a lot of companies under the name of SMES that are in the sector, importer of different products of the various economic sectors of Ecuador, but that several of them have similar problems when developing their activities, as for example their family character and development of experiential activities, access to financing, bureaucracy, among others
Key words: Import, SME, Optimization, Logistics, Operational, Schedule,
