El presente proyecto de investigación tiene como objetivo general realizar un estudio de amigabilidad de la infraestructura y planta turística del sector noreste de la Ciudad de Santo Domingo que determine si la zona es apta para la visita de turistas de la tercera edad. En la metodología se presenta un enfoque mixto, utilizando técnicas de recolección de datos como la encuesta, la entrevista y la observación. Además se utilizó una adaptación de la metodología del estudio realizado por Sánchez (2013) en la Ciudad de Malmö – Suecia, donde el autor plantea cuantificar la amigabilidad de la ciudad con el adulto mayor. Como resultado de la investigación se obtuvo que el sector tiene una amigabilidad aceptable con las personas de la tercera edad obteniendo 68.5 puntos de peso total sobre los indicadores evaluados en el entorno urbano, en cuanto a la planta e infraestructura turística faltan adecuaciones para recibir a turistas seniors y capacitación para el servicio, por ende la accesibilidad para este segmento aún es escasa en los establecimientos. Se ha podido observar que existen varias barreras que evitan una buena integración social y el desarrollo adecuado del adulto mayor en el ámbito turístico.
Palabras claves: Amigabilidad, planta turística, infraestructura turística, adulto mayor.