PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DIGITAL PARA LA GESTIÓN COMERCIAL DE LAS PYMES EN EL SECTOR COMERCIAL DE LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS.
STRATEGIC PLAN OF DIGITAL MARKETING FOR THE COMMERCIAL MANAGEMENT OF SMES IN THE COMMERCIAL SECTOR OF THE CITY OF SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS.
PhD Jose Armando Pancorbo Sandoval
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Ing. Diego Sebastián Camacho Echeverría
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Resumen
El presente trabajo tiene como fin desarrollar un plan estratégico de marketing digital para las Pymes, el cual puedan llevar a cabo sin una alta inversión. Se realiza una investigación del funcionamiento de páginas web y redes sociales de la zona y se comparó con las de otras ciudades. Entrevista a expertos en el área de marketing para conocer la importancia del marketing digital en la zona y cuáles son las nuevas tendencias en este ámbito y porque debe aplicarse un plan de marketing digital a las Pymes. Los resultados de esta investigación podrán contribuir a futuro con diferentes teorías del mercado de Santo Domingo, puede ser base para diferentes planes de marketing como planes de posicionamiento de marca, planes de comunicación, etc.
Palabras claves Marketing, marketing digital, Plan estratégico, PYMES.
Abstract
The present work aims to develop a strategic digital marketing plan for SMEs, which can be carried out without a high investment. An investigation of the functioning of web pages and social networks in the area is carried out and compared with those of other cities. Interview with experts in the area of marketing to know the importance of digital marketing in the area and what are the new trends in this area and why a digital marketing plan should be applied to SMEs. The results of this research may contribute to the future with different theories of the Santo Domingo market, can be the basis for different marketing plans such as brand positioning plans, communication plans, etc.
Keywords Marketing, digital marketing, Strategic Plan, SMEs.