Análisis de la distribución espacial de las bodegas y su incidencia en la gestión de almacenamiento en las pequeñas empresas de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2018
Analysis of the spatial distribution of wineries and their impact on storage management in small businesses in Santo Domingo de los Tsáchilas, year 2018
Dolores Narcisa de Jesús Zambrano Villavicencio Autora
Instituto Superior Tecnológico Tsa´chila
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Diego Fabricio Défaz González Coautor
Instituto Superior Tecnológico Tsa´chila
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Damián Fabricio Barahona Zambrano Coautor
Instituto Superior Tecnológico Tsa´chila
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RESUMEN
Se han realizado investigaciones respecto a la distribución espacial de las plantas industriales y almacenes de las empresas productoras y distribuidoras. Sin embargo, no se ha prestado la debida atención al estudio de la distribución interna de las bodegas de las pequeñas y medianas empresas - Pymes de Santo Domingo. Dado al crecimiento demográfico y económico de la ciudad se han incrementado también las necesidades y por ende las ofertas de productos, ocasionando que las pequeñas empresas no cuenten con adecuadas técnicas de utilización de los espacios y almacenamiento, dificultando el manejo de materiales, la ubicación y localización de los productos para su respectivo despacho; lo cual genera retrasos para la pronta entrega de los pedidos, conllevando a la insatisfacción de los clientes internos y externos. El objetivo del estudio fue analizar la distribución espacial de las bodegas y su incidencia en la gestión de almacenamiento en las pequeñas empresas de Santo Domingo de los Tsáchilas. La investigación tuvo un enfoque mixto de tipo exploratorio, descriptivo y explicativo, se utilizaron además las técnicas de la observación, entrevista y encuesta, aplicando la encuesta a 49 empresas, obteniendo como principales resultados que el 56,73% no aplican técnicas de distribución interna, el 53,06% de almacenamiento y el 32,65% respecto al despacho. Por tanto, se recomienda realizar una redistribución de los espacios a través de un layout que permitirá aprovechar la capacidad instalada.
Palabras clave: Distribución espacial, almacenamiento, despacho y layout.
ABSTRACT
Research has been carried out regarding the spatial distribution of industrial plants and warehouses of producing and distributing companies. However, due attention has not been given to the study of the internal distribution of wineries of small and medium-sized enterprises - SMEs in Santo Domingo. Due to the demographic and economic growth of the city, the needs and therefore the offers of products have also increased, causing small businesses to not have adequate techniques for the use of spaces and storage, making it difficult to handle materials, location and location of the products for their respective dispatch; This generates delays for the prompt delivery of orders, leading to the dissatisfaction of internal and external customers. The objective of the study was to analyze the spatial distribution of wineries and their impact on storage management in small businesses in Santo Domingo de los Tsáchilas. The research had a mixed exploratory, descriptive and explanatory approach, observation, interview and survey techniques were also used, applying the survey to 49 companies, obtaining as main results that 56.73% do not apply internal distribution techniques, 53.06% of storage and 32.65% compared to the dispatch. Therefore, it is recommended to redistribute the spaces through a layout that will allow to take advantage of the installed capacity.
Keywords: Spatial distribution, storage, dispatch and layout.